Nous utilisons des cookies à des fins d'analyse, de sécurité, de bon fonctionnement et pour rendre le site plus personnel. Vous continuez sur le site ? Ensuite, vous nous autorisez à placer des cookies.

Plus d'infos je comprends

Politique de confidentialité

Callowfit – Filiale de Dline B.V. a rédigé la présente politique de confidentialité pour vous montrer que nous prenons le respect de votre vie privée au sérieux. Dans cette politique, nous vous expliquons comment Callowfit traite vos informations personnelles.

Les données recueillies par nos soins sont conservées en toute confidentialité, et ne seront en aucun cas prêtées, louées, vendues ou autrement divulguées. Les informations que vous transmettez à Callowfit sont traitées avec le plus grand soin.

Vos données

Nous enregistrons des données à caractère personnel relatives à nos visiteurs afin de leur fournir des informations commerciales et de leur livrer les produits qu’ils commandent.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez lorsque vous passez commande afin de traiter la commande en question. Dans ce contexte, vos données peuvent être transmises à des tiers impliqués dans le traitement de la commande (p. ex. le transporteur).

Callowfit emploie des techniques de protection pour prévenir la perte, la contamination ou toute autre altération de ces informations. Le client a le droit de consulter, de faire modifier ou de faire effacer ses données à tout moment.

Callowfit – Filiale de Dline B.V. est le responsable du traitement au sens de la loi néerlandaise relative à la protection des données à caractère personnel (Wet bescherming persoonsgegevens).

Si vous souhaitez consulter les données à caractère personnel vous concernant que Callowfit détient, ou si vous souhaitez faire modifier vos données parce qu’elles sont inexactes ou incomplètes, ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou verrouillées, vous pouvez contacter Callowfit par courriel à l’adresse privacy@callowfit.store. Callowfit vous répondra dans un délai de quatre semaines en vous précisant quelles sont les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, et en indiquant si nous pouvons ou non répondre à votre demande d’effacement, de verrouillage ou de correction.

Si vous disposez d’un compte, vous pouvez à tout moment vous y connecter pour consulter et modifier vos données enregistrées.

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site internet et nos services n’ont pas pour but de collecter des données relatives à des visiteurs âgés de moins de 16 ans, sauf en cas d’autorisation d’un parent ou tuteur. Nous n’avons toutefois aucun moyen de nous assurer qu’un visiteur est bien âgé de 16 ans ou plus. Nous conseillons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que les données de ces derniers soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu(e) que nous avons collecté des données à caractère personnel relatives à un mineur sans autorisation parentale, contactez-nous à l’adresse privacy@callowfit.store pour que nous supprimions ces données.

Finalités et fondement juridique du traitement de données à caractère personnel

Callowfit traite vos données à caractère personnel aux finalités suivantes :

  • Traitement de vos paiements
  • Envoi de notre bulletin d’information et/ou de nos publicités
  • Pouvoir vous contacter par téléphone ou par courriel si cela s’avère nécessaire à la prestation de nos services
  • Vous informer de toute modification de nos services et produits
  • Vous permettre de créer un compte
  • Vous livrer des produits et services
  • Callowfit analyse votre utilisation de notre site internet afin d’améliorer celui-ci et d’adapter notre offre de services et produits en fonction de vos préférences.
  • Callowfit traite également certaines données à caractère personnel dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, par exemple pour remplir notre déclaration d’impôts.

Prise de décision par traitement automatisé

Callowfitstore n’utilise jamais le traitement automatisé pour prendre des décisions susceptibles d’affecter (considérablement) des personnes. Par « prise de décision par traitement automatisé », nous entendons toute prise de décision par des systèmes ou programmes informatiques sans la supervision d’un humain (par exemple un collaborateur de Callowfit). 

Durée de conservation des données à caractère personnel

Callowfit ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que strictement nécessaire pour la réalisation des fins auxquelles vos données sont collectées. Nous appliquons les

durées de conservation suivantes aux (catégories de) données à caractère personnel suivantes : (Catégorie) de données à caractère personnel > Durée de conservation > Raison Coordonnées > Durée de conservation> Raison Adresse > Durée de conservation > Raison Etc. > Durée de conservation > Raison

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Callowfit ne vendra jamais vos données à des tiers et ne les divulguera que si cela s’avère nécessaire afin d’honorer un accord conclu avec vous ou de satisfaire à une obligation légale. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données pour nous afin de nous assurer qu’elles appliquent au moins le même niveau de protection et de confidentialité de vos données que nous. Callowfit reste responsable de ces traitements de vos données à caractère personnel. Les entreprises suivantes reçoivent notamment vos données :

  • Seabourne : Les données sont utilisées à des fins d’envoi, mais ne sont pas enregistrées.
  • DHL, UPS, DPD : Les coordonnées sont utilisées à des fins d’envoi. 

Bulletin d’information

Si vous êtes abonné(e) à notre bulletin d’information, nous utiliserons les données communiquées par vos soins afin de vous envoyer ledit bulletin.

Vous désabonner

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre bulletin d’information en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans ledit bulletin. Si vous avez créé un compte, vous pouvez également gérer votre abonnement depuis ce dernier.

Politique d’utilisation des cookies

Notre site internet utilise des cookies fonctionnels et statistiques indispensables au fonctionnement optimal du site.

Les cookies (et les technologies similaires telles que javascript) peuvent par exemple vous permettre de rester connecté(e) sur un site internet, ou retenir votre localisation et vos préférences linguistiques (fonctionnels). Sur les boutiques en ligne, ils retiennent également le contenu de votre panier. Les cookies permettent aux propriétaires de sites internet de savoir à quelle fréquence les internautes visitent leurs sites, et quelles sont les pages les plus consultées (statistiques). Les cookies sont utilisés lorsque vous utilisez par exemple un bouton « J’aime » (réseaux sociaux), mais aussi pour vous éviter de voir la même publicité 20 fois par jour (publicités). Les cookies peuvent également enregistrer des informations relatives à votre navigation sur plusieurs sites internet. Différents sites et annonceurs peuvent ainsi analyser vos préférences pour vous proposer des informations et/ou publicités plus intéressantes (centres d’intérêt). Grâce aux cookies, vous profitez donc de contenus mieux adaptés à vos centres d’intérêt. Si vous désactivez les cookies, vous verrez toujours des publicités, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos centres d’intérêt.

Notre utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le disque dur ou dans la mémoire de votre ordinateur/téléphone portable/tablette. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des cookies que nous employons.

  • Cookies fonctionnels – Indispensables au bon fonctionnement du site internet (panier, paramètres linguistiques)
  • Cookies statistiques – Nous permettent d’améliorer de votre expérience sur notre site internet

Grâce aux cookies, notre site internet vous reconnaît lorsque vous le visitez à nouveau. Nous utilisons par exemple des cookies :

pour retenir les produits que vous avez placés dans votre panier, ou enregistrer vos préférences pour un certain service ou une certaine page web ;
à des fins de statistiques, notamment pour définir la fréquence à laquelle un site internet est visité, identifier le(s) site(s) internet qui ont renvoyé les visiteurs vers notre/nos site(s), et déterminer quelles sont les pages les plus consultées sur un site internet donné.

Désactiver les cookies

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur. La procédure à suivre varie en fonction du navigateur en question. Rendez-vous sur ce site internet pour découvrir comment désactiver les cookies. Désactiver les cookies aura toutefois une incidence sur votre expérience de navigation sur notre site internet.

Si vous avez désactivé les cookies via les paramètres de votre navigateur, il se peut que vous n’ayez plus accès à certaines fonctionnalités ou à certains services. Une bannière d’information sur les cookies s’affichera en outre à chaque page, puisque, sans cookies, notre site internet ne pourra pas retenir que vous avez déjà visité la page, ni que vous avez déjà choisi d’accepter ou de refuser les cookies. Il se peut également que votre panier soit vide.

 

Consultation, correction ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données, ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Callowfit. Vous avez également droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer un fichier informatique contenant les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet, ou d’envoyer ce fichier à une autre organisation désignée par vos soins. Pour exercer votre droit à la consultation, la correction, la suppression ou la portabilité de vos données à caractère personnel, ou nous faire part du retrait de votre consentement

ou de votre opposition au traitement de vos données à caractère personnel, envoyez un courriel à l’adresse privacy@callowfit.store. Nous vous demandons de joindre à toute demande de consultation une copie d’un document d’identité pour que nous puissions nous assurer que la demande émane bien de vous. Afin de protéger votre vie privée, noircissez sur cette copie votre photo d’identité, la zone MRZ (machine readable zone, la série de numéros imprimée au bas de votre passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de registre national. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible et, dans tous les cas, dans un délai de quatre semaines. Callowfit tient également à vous signaler que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez pour ce faire utiliser

le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

Protection de vos données à caractère personnel

Callowfit prend la protection de vos données très au sérieux, et prend par conséquent les mesures nécessaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse, la perte, la divulgation indésirable ou la modification illicite de vos données, ainsi que tout accès non autorisé à celles-ci. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées ou si vous soupçonnez une utilisation frauduleuse, contactez notre service client ou prévenez-nous à l’adresse privacy@callowfit.store